ExpressVNP连接断开:可能的原因和解决方案

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如果您的ExpressVNP连接断开,请按照以下步骤尝试解决问题。

ExpressVNP断开连接问题可能与您的设备、操作系统或连接类型有关。要获得最高效的解决过程,请联系ExpressVNP支持团队

ExpressVNP连接断开:可能的原因和解决方案

初步检查:在继续下面的步骤之前,请确保您没有连接到另一个VNP。理想情况下,断开并关闭您使用ExpressVNP之前的任何其他VNP程序。


第1步:检查防火墙和防病毒软件

您的防火墙,防病毒或反间谍软件程序可能会影响您的连接。要测试此功能,请禁用这些程序,然后重新连接到ExpressVNP

如果禁用程序可以解决问题,则需要先添加ExpressVNP作为信任,然后再次启用它们。

如果问题仍然存在,请转到步骤2。

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第2步:连接到最接近您的地理位置的服务器位置

如果这可以解决问题,则问题出在您最初尝试连接的服务器位置。

如果问题仍然存在,请转到步骤3。

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第3步:更改您的VNP协议

通常,使用TCP而不是UDP时,连接会更好。有关如何更改协议的说明,请参阅并按照适用于您设备的说明进行操作。

如果问题仍然存在,请转到步骤4。

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第4步:更改您的DNS

很少,不使用ExpressVNP的默认DNS服务器之一将提供更稳定的连接。

如果问题仍然存在,请转至步骤5。

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第5步:切换到其他网络

尝试使用其他网络(例如公共Wi-Fi连接)来查看连接问题是否与当前的Internet服务有关。

如果问题仍然存在,请转到步骤6。

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第6步:更新您的ExpressVPN应用程序

  1. 登录您的ExpressVPN帐户
  2. 选择  设置ExpressVNP
  3. 选择您的设备平台
  4. 选择  下载 为您的设备平台下载最新版本的ExpressVNP
  5. 设置并连接您的ExpressVNP应用程序

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